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購入について |
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商品の発送について
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商品の発送はご注文頂きました後、自動確認メールが届きます。
その後営業日２４時間以内（木曜日定休）に店舗側より
「受注確認メール」をお送り致しますので、そちらのメールにて
「お届け日」と「お支払い合計金額」をご連絡させて頂きます。
通常、ご注文日より２〜３営業日以内での発送となりますが突然の在庫切れなどの
場合は追ってお届けに関する情報をメールないしお電話にてご連絡させて頂きます。
ラッピング希望の際は、詳細確認の上お送りさせて頂きますので、
確認に必要とするお時間を頂けますようご了承下さい。
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| 送料について |
北海道・沖縄を除く地域は、一律６４０円（税込）
北海道・沖縄への発送は、１,０５０円となります。
※５,２５０円以上の商品ご購入で無料になります。
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お支払い方法
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■■代金引換 （西濃運輸）
- 商品お届けの際に配達員へ商品代金をお支払いください。
- 代金引換手数料は３１５円です。お客様ご負担にてお願い致します。
■■郵便振替 振込み先（前払い）は下記になります。
- ００９６０−３−１５７３６４ 芙蓉プロモーション株式会社
- 郵便振替手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
■■銀行振込 振込み先（前払い）は下記になります。
- りそな銀行川西支店 普通２０４９３４６ 芙蓉プロモーション（株）
- 銀行振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
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お支払い期限
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銀行振込・郵便振替は、受注確認メール到着後２週間以内にご入金確認ができない場合は
キャンセル扱いとなります
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包装・熨斗紙について
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ギフト包装・お熨斗紙はご希望頂いた場合、１箱５０円で対応させて頂きます。
のし紙は、基本的に「内のし」とさせて頂いております。
「外のし」が希望の方、その他ご要望はご注文の際にお申し付け下さい。
リボンの色は「ピンク」を使わせて頂きます。
「ピンク」以外をご希望の場合、商品注文時にご希望の色をご連絡下さい。
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破損やトラブル等
対処法 |
発送時、商品の梱包には十分注意しておりますが万が一商品の配送中に
破損事故が起き商品到着時開封してみると陶器が壊れていたりしましたら
お手数ですがすぐにお知らせの上、ご返品下さい。
新しい商品をお送りさせて頂きます。
※但し、在庫切れの場合、商品によりましては２〜３週間のお時間を頂く
こともございます。 また数量限定商品の場合は、変わりとなるものをご用意
できない場合は、お支払い金額全額お返しさせていただきます。 |
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返品・交換
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返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。商品到着後７日以内にご返送下さい。
尚、お客様のご都合による返品・交換は申し訳ありませんが、
送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
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